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Rückgabe Amplid

Informationen zum Datenschutz:  Persönliche Daten, die Amplid bei der Rücksendung defekter oder unerwünschter Waren übermittelt werden, unterliegen einer eingeschränkten Verarbeitung, um die Rücksendung der Waren zu erleichtern. Persönliche Informationen können mit Dienstleistern wie Liefer-/Abholservices und Zahlungsanbietern geteilt werden, um Waren abzuholen und Zahlungen zu erstatten. Alle abgelaufenen Daten aus gelösten Anfragen werden gelöscht.
 
Du möchtest ein Produkt zurückgeben oder umtauschen?

Schade, aber kein Problem. Du kannst Dein unbenutztes und originalverpacktes Produkt innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum gegen volle Rückerstattung zurückgeben. Die Produkte müssen in einer unversehrten Originalverpackung zurückgegeben werden, alle Hängeetiketten müssen am Produkt angebracht sein. Bei Artikeln ohne Verpackung oder fehlenden Hangtags zurückzugeben, behalten wir uns das Recht vor, eine Bearbeitungsgebühr von 20 % des Produktwerts, mindestens jedoch 10 € zu berechnen. Snowboards mit geöffneter Original-Schrumpffolie und/oder entfernten Produktaufklebern können nicht zurückgegeben werden.

  • Bitte lege der Rücksendung den Lieferschein (oder eine Kopie) oder eine andere kurze Notiz mit Lieferscheinnummer und Deinem Namen bei.
  • Du kannst innerhalb von 7 bis 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung eine vollständige Rückerstattung, ggf. abzüglich der Bearbeitungsgebühr, auf das Konto der ursprünglichen Zahlungsmethode erwarten. Es kann bis zu 30 Tage dauern, bis sie auf Ihrem Kontoauszug sichtbar ist.
  • Hast Du Dich für ein Gratisprodukt entschieden, sende dieses bitte ebenfalls mit der Rücksendung zurück, falls durch die Rücksendung der Gesamtbestellwert unter den erforderlichen Wert für ein Bonusprodukt fällt (€80/ €100/ €150...?).
  • Masken können aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden. Falls Du eine Maske als Gratisprodukt ausgewählt haben, behalte die Maske, aber wir ziehen die Differenz von Deiner Rückerstattung ab.


Kosten für Rücksendungen:

  • Die Versandkosten bei Rücksendung von Amplid-Hardgoods (Snowboards, Bindungen, Taschen, Felle, etc. ...) sind vom Kunden zu tragen.
  • Für die Rücksendung von Bekleidung an Amplid innerhalb Deutschlands verwenden Sie bitte DIESEN LINK für ein Rücksendeetikett.

 


Wichtiger Hinweis:
Um erneute Zollgebühren zu vermeiden, müssen Rücksendungen aus dem Nicht-EU Ausland bitte mit dem Vermerk RETOURE beschriftet und die Rechnung(en) in einer Versandtasche außen auf dem Paket beigefügt werden.
Bei Nichtbeachtung müssen die Zollgebühren an den Sender rückbelastet werden.


Bitte schicke die Sendung ausreichend frankiert an die untenstehende Adresse zurück:


R&P Gesellschaft für technische Logistik mbH
Lager Amplid / Retourenmanagement
Henschelring 4
85551 Kirchheim bei München
GERMANY

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